Windows XP


希にデスクトップのアイコンが全部消えてしまい、しばらくの間操作を受け付けなくなる問題を解決する



Adobe社のAcrobat Reader 5.0がインストールされたWindows XPの環境に、Windows XP SP1(SP1a)を適用すると発生する問題。マイコンピュータやマイドキュメントなどのフォルダを閉じたときに起こる。閉じた瞬間にOSのexplorer.exeが異常終了してしまい、その後自動的にexplorer.exeが再起動するためにこういった現象になる。マイクロソフト社からパッチが公開されているのでこれを適用すれば直る。なおWindows XP SP2には適用済み。

01) ここをクリックして、パッチ公開ページに移動する
02) 画面右のほうにある「ダウンロード」をクリック
03) しばらく待つと確認ダイアログが開くので[保存]をクリック
04) 保存先を適当に選んで(例:デスクトップなど)[保存]をクリック
05) ダウンロードが終了したら、すべての閉じるボタンをクリック
06) ダウンロードしたexeファイルをダブルクリック
07) メッセージの指示に従う




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