Nortn製品


ノートン製品を使用していてCドライブの空き容量が急に無くなってきた



Norton製品がインストールされている環境で、ある日を堺に突然Cドライブの空き容量が減り続け、しまいには数MBという状態にまでなってしまうことがある。 きっかけとなる原因はよく分からないが、通常アップデートが終了すると削除されるはずの一時ファイルがそのまま残り続けることでこのような現象が起こる。

ローカルディスク(C:) → ProgramFiles → CommonFiles → SymantecShared → VirusDefs

このフォルダ内に大量のフォルダやファイルがある場合、ほぼこの問題が発生していると見て間違いない。
一度こうなってしまうと正常に戻す方法は製品のアンインストールしかない。(と、公式サイトに記されている)
通常のアンインストールでは、このゴミファイルが残ってしまう可能性があり、専用の削除ツール用意されている。アンインストールが終わった後に再度インストールすれば正常に戻る。


専用の削除ツールをダウンロードする
ツールを起動し、メッセージに従う
再起動する
Norton製品を再度インストールする





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